Rychle se zorientuj v dnešním neustále se měnícím světě prodeje

20 Led , 2023

Svět se mění velmi rychle a udržet krok s ním je těžké. Abys mohl využít vlny prodeje za jakýchkoli podmínek a na dlouho ji neopust, je důležité se přizpůsobovat a rychle se učit. Právě to učí kniha Jill Konrath „Agile Selling: Get Up to Speed Quickly in Today’s Ever-Changing Sales World“. Přečti si ji a stane se tvou tajnou zbraní proti neočekávaným změnám.

Můžeš stáhnout knihu „Flexibilní prodej„, koupit ji nebo si ji poslechnout online. Nebo můžeš ušetřit čas a přečíst si 8 hlavních závěrů z knihy za pouhých 5 minut. Ponoř se do tématu prodeje hlouběji a nezapomeň na malý úkol a důstojnou odměnu na konci článku.

Příjemné čtení!

1. Pro zákazníka je prodejce důležitější než produkt

Pokud jde o zboží první nutnosti, které si zákazník koupí i bez prodejce, úspěch prodeje závisí pouze na prodejci.

Správným popisem výhod produktu, projevením starosti a zavřením „bolesti“ zákazníka můžeš prodat i hřeben na záda, i když zákazníkovi záda nikdy neštípaly. A stát se takovým prodejcem ti pomohou i následující závěry z knihy.

2. Buď odborníkem

Zákazník v prodejci vidí odborníka, který mu může pomoci a poradit. A pokud se někde ztratcí, ztratí i důvěru svých zákazníků a pravděpodobně také prodej. Proto bys měl zlepšit své znalosti a zvládnout všechny nuance své práce. Ukáž svou odbornost co nejvíce, aby zákazník věřil tvým znalostem!

3. Ukazuj ty přesvědčivé výhody.

Proč by měli zákazníci koupit tvůj produkt? Polož si tuto otázku a ukaž jim ty výhody, které je ohromí.

Například, luxusní kadeřnické salóny lidi lákají ne tím, že jen vytvoří exkluzivní účesy. V jejich reklamě obvykle píšou, že ti nabídnou pohodlí, zkušené mistry a ještě ti masírují záda. Vidíš rozdíl mezi těmito výhodami?

4. Staň se pro zákazníka kamarádem

Tebe taky rozčilují naléhaví prodejci, kteří se přilepí jako banánový list a snaží se „nacpat“ produkt jakýmikoliv způsoby? A správně prodáváš sám? Aby zákazník neutekl od tebe v hrůze, musíš číst jeho potřeby a nabízet to, co chce.

Buď pro zákazníka kamarádem a pomocníkem. Potřebujě proto mít čerstvé nápady, otevřenou komunikaci a upřímnou touhu pomoci zákazníkovi. Pokud prodejce pečuje jen o své zájmy, to mu nepřinese zisk.

5. Studuj zákazníka a bij otázkami na cíl

Pokud chceš zářit inteligencí, studuj zákazníka a jeho činnost. Když ho lépe poznáš, budeš moci připravit správné otázky, které postupně vedou k prodeji. A zkus předem odhadnout jeho odpovědi, abys měl v rukávu „plán B“, pokud se jednání neodehrají tím správným směrem.

6. Flexibilita je tvůj kámoš 21. století

Přizpůsobovat se změnám může být těžký. A abys byl úspěšný v prodeji, musíš udržet krok s postupem a stále se učit. K dispozici máš nyní moderní aplikace a kurzy. Stále se vzdělávej z jakýchkoli zdrojů, flexibilita v dnešním světě ti jistě pomůže!

7. Chyť příležitost

Autor knihy „Flexibilní prodeje“, Jill Konrath, pracoval jako prodejní konzultant. Když se její služby neprodávaly, sledovala velké společnosti a objevovala se, když se v nich jistě potřebovala.

Pamatuj: nejefektivnější prodeje se stávají, když jsi v správný čas na správném místě. Proto vždy být ve střehu a jednat rozhodně, když to je nutné.

8. Z problému udělej výzvu

Autorka knihy má dobrou citaci na těždou situaci:

Proměna problémů ve výzvy tě činí silnějším!

Když se něco nevyvíjí podle plánu a ty to nechápeš jako ztrátu, ale jako výzvu k tomu, abys to opravil, to posiluje tvojí vytrvalost. Protože to, co nás nezabije, nás posílí, že ano?

Prodám ti tento pero

Jak bylo již napsáno, poznatky z knihy jsou užitečné nejen pro prodejce, ale pro každého z nás. Pokud chceš rychle začít zdokonalovat své prodejní dovednosti, udělej si tento malý úkol.